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ITinSell

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TRAITEMENT INTÉGRAL DES PROCÉDURES POUR COLIS PERDUS, EN RETARD, ET AUTRES INCIDENTS DE LIVRAISON

ITinSell a développé le système iTrack afin d’aider e-commerçants, logisticiens et vendeurs à distance à contrôler leurs flux colis et traiter leurs procédures de réclamations auprès des transporteurs (colis en retard, perdus, détériorés,…).

iTrack anticipe les incidents de livraison et améliore ainsi la satisfaction client. Le système alerte le transporteur dès qu’un colis est bloqué ou susceptible de se perdre. iTrack traite en intégralité, de manière autonome et dématérialisée les procédures consécutives à un incident de livraison : de la détection de l’anomalie jusqu’à son indemnisation.

Ces deux services sont facturés au succès c’est-à-dire par une commission sur les indemnités perçues.

Avantage par rapport à la concurrence : ITinSell est tout simplement la seule société à proposer un service complet qui traite l’intégralité des incidents de livraison. Toutes les procédures administratives sont prises en charge pour une facturation au succès. Ses systèmes de contrôle et de traitement ont d’ailleurs fait l’objet d’un dépôt de brevet auprès de l’INPI.

Condition d’accès : Disposer d’un contrat professionnel avec le transporteur (uniquement ColiPoste avant extension du système sur de nouveaux transporteurs) et d’une solution permettant de générer ses listes d’expéditions (Expeditor i-net, solution propriétaire, etc.).

Visiter le site : ITinSell.